為提供市民更便利的停車與繳費服務，新竹縣政府稅務局與交通旅遊處及交通部公路局新竹區監理所跨機關共同合作持續推動跨機關合作，整合車輛稅費資訊，並透過智慧化平台優化停車單服務效能，讓民眾能夠更快速、簡單地完成繳費及查詢作業。
交通局表示，過去民眾領取停車單後，若需確認停車費、繳納方式或車輛稅務資訊，往往需透過不同窗口查詢，流程繁複且耗時。為改善此情況，市府積極與地方稅務局及智慧支付系統合作，將車輛牌照稅、停車費及相關繳費資訊整合，並建立統一查詢平台。民眾只需透過市府官網或行動APP，即可查詢停車費用、票證狀態與稅務資訊，並可直接完成線上繳費，省去往返不同機關的困擾。
此次整合服務不僅提升資訊透明度，也加快停車單使用效率。市府指出，智慧支付平台已能提供即時扣款、歷史交易查詢及電子票證管理功能，民眾在停車場或透過超商、行動支付完成繳費後，系統會自動同步更新車輛資訊，確保資料正確，避免因資訊不一致而產生誤會或重複繳費。
交通局提醒民眾，使用智慧支付系統或其他線上繳費方式時，務必確認車號及票單號碼正確，以確保繳費成功。對於長期停放的車輛，若未辦理停用登記，仍會持續課徵牌照稅及停車費。市府強調，整合資訊系統同時有助於監控違規停車，提升管理效率，並可作為未來智慧交通決策的重要依據。
此外，交通局與地方稅務局合作，針對使用者提供操作教學與諮詢服務，協助民眾熟悉線上查詢與繳費流程。透過跨機關合作，不僅讓停車單服務更便民，也能確保車輛稅費管理更精準，提升整體公共服務品質。
交通局呼籲市民朋友善用智慧支付及整合平台功能，減少排隊及現場繳費的不便，同時遵守停車規定，避免違規受罰。市府持續推動數位化便民措施，讓民眾能在安全、便利與高效率的環境下，享受智慧城市服務成果。
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