【今傳媒/記者洪欣媚報導】近年小農鮮奶蔚為風潮，民眾歷經2014年大廠食安風暴，食安意識抬頭，單一牧場、單一乳源無調整的小農鮮奶頓時成為市場焦點，崛起至今無論民眾支持度、各式小農鮮奶品牌皆逐年增加，深受民眾喜愛。成立至今持續推廣小農鮮奶的食品電商奧丁丁市集，多年來與各地酪農合作，迄今合作逾16家牧場，今分享平台觀察三大現象，並公布平台夏季熱銷TOP5小農鮮奶。
以推廣台灣商家與小農聞名的生鮮食品電商奧丁丁市集，自2014年成立至今持續推廣小農鮮奶，同年推出台灣鮮奶地圖、2020年推出全台首創小農鮮奶箱，今旗下合作逾16家牧場，涵蓋明全牧場、永榮牧場、主恩牧場、崙頂牧場、五梅牧場、禾香牧場、進士牧場等，各家小農鮮奶由在地牧場自產自製，單一乳源、無成分調整、無添加、無混乳，在不同牛隻與環境條件下，誕生各款風味獨具的限定乳品。
【現象一】小農鮮奶受青睞 開學季家庭訂單成長六成多 企業訂閱逐年提升
「這幾年小農鮮奶受消費者喜愛，一年四季都會訂購，除大眾所知的鮮奶於夏季熱銷，我們觀察到一個有趣現象，每逢開學前夕，平台就會湧入小農鮮奶訂單，許多家長們因重視食安、食源與孩童健康，於開學前訂購多期小農鮮奶，作為孩子求學期間日常營養攝取來源之一，近期正值新學期開學，我們開設開學專區，八月小農鮮奶訂單量為今年至今銷售高點，業績相較於前一月份成長六成多。」奧丁丁集團行銷公關總監王馨慧分享。
奧丁丁市集分析平台小農鮮奶消費者輪廓，以家庭戶為大宗，近三年佔整體用戶七至九成，特別的是近年出現不少企業主動詢問小農鮮奶，透過訂購小農鮮奶於辦公室冰箱擺放，為職場同仁提供休憩飲用飲品，作為公司福利之一，2023年企業佔奧丁丁市集整體小農鮮奶訂單約兩成。
【現象二】品牌意識抬頭 小農鮮奶時代百花齊放
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過去國內乳品市場由少數大廠獨佔約八成市佔，各地酪農銷售與生計多受制於大廠，隨著食安事件爆發，全民更加注重食安與食源，加上小農品牌意識抬頭，市場逐漸發展出各式小農鮮奶品牌，如：彰化秀水《主恩牧場》主恩鮮乳、嘉義中埔《永榮牧場》老爹鮮乳、台南佳里《禾香牧場》禾香鮮乳、雲林四湖《明全牧場》明全鮮乳、屏東萬丹《崙頂牧場》丹醇鮮乳等各地特色小農鮮奶。
隨著消費者支持度逐年提升，如今獨立運作的酪農突破過往銷售困境，各式小農鮮奶於超市量販、便利商店、電商平台均可輕鬆購得，銷售營生之餘更能經營自有品牌，並陸續受邀與實體通路、連鎖飲品、食品產業等跨界推出系列小農鮮奶產品，改變台灣乳品市場面貌，寫下小農鮮奶時代。
【現象三】消費者高黏著度 七成長期購買特定小農鮮奶
奧丁丁市集合作逾16家牧場，牧場分布各縣市，北至新竹，南至屏東，各地牧場在不同牛隻與環境條件下，生產出風味獨具的乳品 — 清爽奶香《明全鮮乳》、香醇甘甜《綠光鮮乳》、奶香濃厚《進士鮮乳》、順口清香《老爹鮮乳》、濃郁自然甜味《主恩鮮乳》、清爽鮮甜《五梅鮮乳》、奶香餘韻《禾香鮮乳》，每一款小農鮮乳都各具特色與風味。
奧丁丁市集提供多元乳品供消費者選擇，現階段共12款小農鮮乳、9款鮮羊乳，自牧場新鮮寄送，並提供消費者多元方案 — 任搭任選小農鮮奶箱、單一牧場單次訂購、單一牧場長期訂閱，方便消費者依自身需求安排配送頻率，如一週一次、兩週一次、兩個月一次等，長期訂閱享折扣，Premuim會員更單單九折優惠。
奧丁丁集團行銷業務代表高婉毓分享：「奧丁丁市集累積大量小農支持者，在小農鮮奶銷售方面，我們發現消費者逐年出現黏著度，近兩年站內逾六成消費者長期訂購特定牧場，長期支持所愛的小農鮮奶品牌，近三成消費者則在不同牧場間交錯訂購，嘗試多元小農鮮奶風味。」 圖/業者提供